实事办到心坎上 笑脸绽开幸福花 

“小城幸福多，充满喜和乐，若是你到满乡来，感慨特别多……”每当夜幕降临，在河北省青龙满族自治县民族文化广场，都会听到这首改了词的歌曲。伴着这首新《小城故事》的，是男女老少笑脸上“稳稳的幸福”。

幸福感满满的背后，是去年以来，青龙县统筹推进党史学习教育、“四史”宣传教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，动真情、用真章、使真劲，办成了一批又一批实事、好事、暖心事。

新刻度，民声民意就是切入点

群众生产生活还有哪些难点？民生保障还存在哪些短板？青龙从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起，公开民情邮箱和“一把手”电话，同时领导带头深入田间地头看民情，把群众反映的问题摆上议事案头。通过受理、办理、反馈、监督、反映人评价等5个环节，形成服务闭环，确保各项政策措施更加符合群众利益。

截至目前，接到“暖心热线”91条，已办理73件，正在办理18件。“小小电话线，接通的是民声，化解的是民忧，收获的是民心。”老干部张英说。

65岁的陈文友是物业管委会成员。过去，一直有两块“石头”压在他心里：一是因供水水源不足，旱季部分地势高的小区出现断水现象；二是县城集中供热工程，取暖期居民室温不达标。

去年，青龙县选择质优量足的新水源，开启了新的饮水工程，新工程历经近10公里山路，开隧洞、过村庄，施工过程异常艰辛。青龙采取超常规举措，倒排工期、连夜作战，硬是将工程提前两个月全线贯通。

县城的集中供热，以前一直由一家私营企业承担，热力管网年久失修，造成冬季供热不达标，群众意见很大。去年，青龙克服财政资金短缺、谈判收购困难、接管运维不力等重压，依法依规全面接管该企业，并聘请有经验的市热力公司专班运维，多数小区实现了正常供热，20多位老干部联名手写感谢信，称赞政府把实事办到群众心坎上。

新速度，抓住“急难愁盼”动真格

“订出近5万单，成交金额近70万元，这在过去想都不敢想。”提起电商创造的奇迹，肖营子镇五指山村的韩文亮非常感慨，而这件事就真实地发生在前几天“芭芭农场”直播活动中。

青龙位于燕山深处，特殊的环境与气候，使青龙的农特产品质优物美，但销路一直不畅。“现在是互联网时代，‘酒香不怕巷子深’的理念也应该转变了。”青龙满族自治县委书记李耀滨提出，要解放思想，紧跟时代步伐，敢于向电商要红利。

青龙启动“县乡村三级书记抓电商”行动，目前已建成面积2200平方米的县级电商公共服务中心1个、市级周转仓1个、县级仓储物流配送中心1个、村级物流快递网点198个，市、县、乡、村四级电商物流配送体系初步形成。

随着青龙农产品正式“触网”，通过连续3个月宣传推介，“青龙板栗”宣传片登上美国时代广场，日本专门销售板栗的企业把青龙板栗作为唯一进货渠道，特色食品“在旗粘豆包”获巴拿马金奖……

随之而来的是旅游业得到前所未有的发展。冰雪、温泉小镇、采摘节丰收节等特色项目，如雨后春笋般涌现。“我们对青龙政府的服务非常满意，对青龙的投资非常有信心。”青龙城市综合体项目负责人刘西平说。

为全面提高政府的精准化程度，青龙建立“审批局组织、代办员跑办、各部门联办”的工作机制，成立咨询辅导服务小组，396个行政村10个社区，每个村（社区）都不少于两名村代办员，办理事项包括36项业务。另外，每个项目都配备一名专职代办员，为重点项目提供全领域、全过程、全方位领办代办。

“老百姓和企业对政务服务的需求无非就是两件事——少跑腿、办成事。”青龙满族自治县县长张义金说，“找准了切入点，政务服务体系建设就有了方向。”

新梯度，重力推进民生工程项目

“大河有水小河满”，只有全县经济社会发展好了，百姓的幸福指数才能提起来。青龙充分立足自身优势，以两个“六”撑起经济社会发展这条“大河”。“生态宜游的美丽青龙、产业兴旺的实力青龙、开放创新的活力青龙、创业宜业的富裕青龙、干净宜居的幸福青龙、共治共享的平安青龙”的“六个青龙”建设；全面铺开“四城同创”、乡村振兴、全域旅游、项目建设、生态治理、政治生态六大战场。

青龙县成立专班集中办公，各个专班组以目标上墙、任务上墙、进度上墙的方式，按下了决胜的快进键。如今，南山公园升级为主题公园，东部龙岛公园、西部凤苑公园进一步完善，综合公园、社区公园、“口袋”公园、街心花园等各类公园建设进一步推进，“东西拓展、南北延伸”城建步伐进一步加快……

45项民生工程项目，如期高质量按目标任务推进。目前，日处理规模500吨的生活垃圾焚烧发电项目已开工建设，生活污水无害化处理覆盖村庄已完成206个，改造户厕8400座，建设公厕279座。（崔岭 农民日报·中国农网记者 孙维福）

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