人保财险：学史力行彰显初心助力河南复工复产

编者按：

为做好党史学习教育宣传工作，党史学习教育官网、官微面向全国各地各部门开展公开征集，重点征集内容包括各地有力推进党史学习教育的落实举措、扎实开展学习教育的经验方法、各地各部门为民办实事的成效举措和涌现出来的感人故事，以及党员干部的学习感悟等。党史学习教育官网、官微每日将择优推荐发布。期待各地区各部门、各媒体推荐好做法、好报道。

来稿邮箱：dangshi@people.cn

党史学习教育开展以来，中国人民财产保险股份有限公司（以下简称“人保财险”）聚焦“学党史、悟思想、办实事、开新局”总要求，高质量、高标准开展党史学习教育。面对河南“7·20”特大暴雨灾害及突发疫情，坚持把“学史力行”作为党史学习教育的立足点和落脚点，以“人民保险，服务人民”为光荣使命，积极弘扬中国人保“担当、协同、清正、奉献”的企业精神，在涝疫大考、实践实战中检验党史学习教育成效。

加强组织领导，勇担责任使命

灾情就是命令，救灾就是责任！灾情发生后，在中国人保集团党委坚强领导下，人保财险坚决贯彻习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神，坚决落实中国银保监会防汛救灾工作部署，切实做好防汛救灾金融服务保障。中国人保集团党委第一时间部署救灾理赔工作，中国人保集团向河南省紧急捐款3000万元，支持抗洪救灾和灾后重建。人保财险党委第一时间行动，深入一线领导组织抢险救灾和理赔工作，火速调集系统24家省分公司1282名坐席受理灾区客户来电和报案，河南省分公司累计投入非理赔线救援人员1625人，从全国迅速抽调理赔业务骨干、科技理赔和财产险理赔专家187人，935台救灾车辆火速驰援灾区，与灾区人民风雨同舟、共克时艰。

人保财险第一时间启动应急预案，成立河南大灾指挥部，组建6支党员抢险救援“突击队”，实施24小时值班制度。各级党组织充分发挥战斗堡垒作用，广大共产党员发挥先锋模范作用，强化“人民保险，服务人民”的使命担当。党员干部冲锋在前、挺身而出，充分发扬“舍小家、为大家”的奉献精神和牺牲精神，连续40多天加班加点、日夜奋战，到灾情最严重、抢险最困难、群众最需要的地方，深入居民家中、水淹街道、企业仓库、社区地库、田间地头，全力保障群众生命财产安全，圆满完成了救灾理赔任务。

传承红色基因，真诚为民服务

作为党领导下的金融央企，人保财险始终在党的领导下孕育成长，伴随着革命事业蓬勃发展，胸怀“国之大者”，服务“国之重器”，传承弘扬中国人保红色基因。面对涝疫大考，人保财险深入推进“温暖工程”，把“我为群众办实事”体现到一系列暖心服务的具体行动上，用诚信服务擦亮人民保险的金字招牌。一是主动提供避险休憩场地。人保财险驻豫所有经营网点主动为抗洪救灾一线工作人员及避险群众提供休憩场地，获得群众认可。二是实施无差别救援。公开向社会发布承诺，对水淹车辆一律无差别提供救援服务，累计救援社会车辆（非人保客户）2928台次。三是及时施救受困群众和车辆，主动帮助交警清理障碍，全力协助政府恢复正常交通秩序。四是深入社区靠前服务。组建“党员青年救援突击队”，在受灾严重的110余个社区巡回搭建心服务站，现场接受群众报案和登记咨询，帮助居民救援拖车，最大限度减少财产损失。五是主动开展风险预警服务。多支“党员突击队”冒着生命危险，在重灾区交通要道、低洼地带和受损下水道等地，排成人墙，形成“人墙路标”，帮助过往行人、车辆规避危险，深受群众好评，形成了良好的社会效应。

助力复工复产，彰显国之重器

人民保险，为民而生、因民而兴。作为中国人民保险的主体主力主业公司和最大的国有财产保险企业，面对“7·20”河南特大暴雨灾害，人保财险充分发挥党的领导和央企政治优势，全力履行好保险业经济补偿功能，坚持“特事特办、急事急办”原则，开辟绿色通道，简化流程手续，启动快速预付，帮助受灾群众、企业、小微商户及时渡过难关，助力灾后重建。

在“7·20”暴雨灾害中，郑州银基商贸城负一层、负二层被大水倒灌，受灾面积8万平方米。期间，银基广场排出积水超70万立方，清理泡水物品约6000吨，清理淤泥约2000立方。自7月26日晚11点起，人保财险在银基商贸城门口搭建理赔服务点，派驻70余人连夜轮流作战，现场受理报案理赔。广大党员干部员工无惧浊气袭人的艰苦环境，于9月30日完成商贸城全部赔付。

在新的历史时期，人保财险将以史为镜、以史明志，持续深入开展党史学习教育，把党史学习教育成果切实体现在保障社会经济发展、提升抢险救灾效能、为群众办好事办实事等各个方面，传承红色基因，赓续忠诚血脉，奋进落实卓越保险战略，加快建设世界一流财险公司。

分享让更多人看到