中国电科扎实开展“我为群众办实事”实践活动 

编者按：

为做好党史学习教育宣传工作，党史学习教育官网、官微面向全国各地各部门开展公开征集，重点征集内容包括各地有力推进党史学习教育的落实举措、扎实开展学习教育的经验方法、各地各部门为民办实事的成效举措和涌现出来的感人故事，以及党员干部的学习感悟等。党史学习教育官网、官微每日将择优推荐发布。期待各地区各部门、各媒体推荐好做法、好报道。

来稿邮箱：dangshi@people.cn

中国电科党组认真贯彻落实党中央及国资委党委关于“我为群众办实事”的安排部署，推动解决影响改革发展和群众最关心最直接最现实的利益问题，以办实事的成效激励职工群众不断增强责任感、使命感、荣誉感。

用“心”做好为民服务

电科天奥（10所）开展“学党史、见行动、到现场、办实事”活动，主要领导第一时间带队前往10个一线部门及下属公司，广泛听取意见、了解需求，收集基层部门和员工的实际困难134个，对能立查立改的问题现场给出解决方案，对重难点问题，建立台账，专题研究制定整改措施，推动解决基层部门和员工最关心最直接最现实的问题；制定“转作风、促管理、减负担、办实事”联合工作方案，灵活运用信息化手段，通过多种渠道收集了解职工群众关心的问题，在内网设立“学党史·办实事”问题反馈通道，开通问题反映热线电话，方便职工群众随时随地反映生活和工作中的实际困难。

国基北方（13所）党委班子成员陆续到基层联系点开展调研，察民情访民意，广泛听取意见、了解民生需求，聚焦群众反映集中的共性需求和普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，研究制定出“我为群众办实事”重点项目清单，并抓好落实。根据员工需求，在所区增设停车场，改善职工食堂，修缮职工书屋、爱心妈妈小屋、棋牌室等惠民设施。

重庆声光电围绕“我为群众办实事”实践活动，积极开展第一季度员工思想动态分析，各党支部广泛征集科研生产、考核分配、生活福利等与职工切身利益相关的意见建议，第一时间召开党委会研究落实，将员工关心关切的重大问题落实到责任部门，持续跟踪、及时反馈，确保职工群众诉求得到有效解决，真正做到事事有回应、件件有落实，切实做到察民情、解民忧、送温暖、送服务。

用“情”做好为民服务

电科院着眼从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，解决基层的困难事、职工群众的烦心事。通过每月一次的院领导接待日以及院长信箱等渠道，及时回应焦点问题。关注职工心理健康，开展“职工心理健康关爱行动计划”，在骨干员工中选拔、培训“阳光爱心大使”，成立心理关爱工作队伍，借助专业心理咨询机构，构建职工心理健康援助支持系统。开展“青年雏鹰计划”，为青年员工配备工作和生活双导师，帮助青年做好职业生涯规划。联合石景山区团委开展“2021，缘来是你”交友联谊活动，让单身青年感受到来自组织的关心和关爱。

电科太极在逐年推进民生工程的基础上，进一步加大投入力度，持续推进职工呼声较高的生活区环境改善、职工文化活动条件改善等民生工程。领导班子成员既挂帅又亲征，积极做好各项工程建设的工作策划、工作组织、工作实施。持续推动“1441”工作法，即每年进行一次困难职工的排查建档；开展节日生日慰问、一线职工慰问、婚育职工慰问和退休职工慰问；进行生病看望、特事看望、困难职工看望和去世吊唁；对长期出差人员，各单位建立家属“联系人”制度，帮助解决生活中的困难。此外，工会还提高了职工生病、婚育等慰问标准。

网络通信研究院系统梳理了一季度各类员工关心关爱项目，形成详细的人文关怀清单，并不断研究、优化、完善后续措施。组织开展离退休老同志走访慰问和历史文化资料搜集整理工作，认真制定慰问方案，确保慰问效果；通过座谈会、上门看望等方式，加强了解老同志关心关切事项，为他们办实事、解难题。    

用“力”做好为民服务

14所结合主责主业，主动将最新创新成果服务于民，充分发挥该所人脑机实验室在发现、预防和干预阿尔兹海默症方面的技术优势，以“让爱守护记忆”为主题与南京脑科医院合作举办阿尔兹海默早期症状筛查活动，为60岁-80岁的老人提供健康咨询和服务，让最新科研成果守护百姓健康，为更多的群众办实事、办好事。

电科莱斯坚持为群众办实事、解难题，高度关注职工心理健康，开展“美丽心灵”项目，开展线上线下讲座三次，接受电话咨询近百人次；各分工会主席兼任美丽心灵宣传大使，在职工遇到困难和疑惑时，第一时间为其解决问题，有力保障职工心理健康。结合仙林新区搬迁工作，组织职能部门开展办公环境、食堂用餐等问题的专项调查，提出改进建议，有力推动健康环保及后勤保障等工作进展，为新区搬迁奠定良好基础。

国基南方用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，积极与南京市社保中心沟通，调取2020年度全所职工就医数据70000多条，运用信息化手段、优化医疗费报销流程，有效简化职工整理票据、汇总报销凭证等繁琐程序。职工医院开设“党员志愿服务岗”，利用休息时间为集体宿舍职工提供送药服务，解决职工路程远、取药难的问题。

（供稿：中国电科）

分享让更多人看到