實事辦到心坎上 笑臉綻開幸福花 

“小城幸福多，充滿喜和樂，若是你到滿鄉來，感慨特別多……”每當夜幕降臨，在河北省青龍滿族自治縣民族文化廣場，都會聽到這首改了詞的歌曲。伴著這首新《小城故事》的，是男女老少笑臉上“穩穩的幸福”。

幸福感滿滿的背后，是去年以來，青龍縣統籌推進黨史學習教育、“四史”宣傳教育，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，動真情、用真章、使真勁，辦成了一批又一批實事、好事、暖心事。

新刻度，民聲民意就是切入點

群眾生產生活還有哪些難點？民生保障還存在哪些短板？青龍從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起，公開民情郵箱和“一把手”電話，同時領導帶頭深入田間地頭看民情，把群眾反映的問題擺上議事案頭。通過受理、辦理、反饋、監督、反映人評價等5個環節，形成服務閉環，確保各項政策措施更加符合群眾利益。

截至目前，接到“暖心熱線”91條，已辦理73件，正在辦理18件。“小小電話線，接通的是民聲，化解的是民憂，收獲的是民心。”老干部張英說。

65歲的陳文友是物業管委會成員。過去，一直有兩塊“石頭”壓在他心裡：一是因供水水源不足，旱季部分地勢高的小區出現斷水現象﹔二是縣城集中供熱工程，取暖期居民室溫不達標。

去年，青龍縣選擇質優量足的新水源，開啟了新的飲水工程，新工程歷經近10公裡山路，開隧洞、過村庄，施工過程異常艱辛。青龍採取超常規舉措，倒排工期、連夜作戰，硬是將工程提前兩個月全線貫通。

縣城的集中供熱，以前一直由一家私營企業承擔，熱力管網年久失修，造成冬季供熱不達標，群眾意見很大。去年，青龍克服財政資金短缺、談判收購困難、接管運維不力等重壓，依法依規全面接管該企業，並聘請有經驗的市熱力公司專班運維，多數小區實現了正常供熱，20多位老干部聯名手寫感謝信，稱贊政府把實事辦到群眾心坎上。

新速度，抓住“急難愁盼”動真格

“訂出近5萬單，成交金額近70萬元，這在過去想都不敢想。”提起電商創造的奇跡，肖營子鎮五指山村的韓文亮非常感慨，而這件事就真實地發生在前幾天“芭芭農場”直播活動中。

青龍位於燕山深處，特殊的環境與氣候，使青龍的農特產品質優物美，但銷路一直不暢。“現在是互聯網時代，‘酒香不怕巷子深’的理念也應該轉變了。”青龍滿族自治縣委書記李耀濱提出，要解放思想，緊跟時代步伐，敢於向電商要紅利。

青龍啟動“縣鄉村三級書記抓電商”行動，目前已建成面積2200平方米的縣級電商公共服務中心1個、市級周轉倉1個、縣級倉儲物流配送中心1個、村級物流快遞網點198個，市、縣、鄉、村四級電商物流配送體系初步形成。

隨著青龍農產品正式“觸網”，通過連續3個月宣傳推介，“青龍板栗”宣傳片登上美國時代廣場，日本專門銷售板栗的企業把青龍板栗作為唯一進貨渠道，特色食品“在旗粘豆包”獲巴拿馬金獎……

隨之而來的是旅游業得到前所未有的發展。冰雪、溫泉小鎮、採摘節豐收節等特色項目，如雨后春筍般涌現。“我們對青龍政府的服務非常滿意，對青龍的投資非常有信心。”青龍城市綜合體項目負責人劉西平說。

為全面提高政府的精准化程度，青龍建立“審批局組織、代辦員跑辦、各部門聯辦”的工作機制，成立咨詢輔導服務小組，396個行政村10個社區，每個村（社區）都不少於兩名村代辦員，辦理事項包括36項業務。另外，每個項目都配備一名專職代辦員，為重點項目提供全領域、全過程、全方位領辦代辦。

“老百姓和企業對政務服務的需求無非就是兩件事——少跑腿、辦成事。”青龍滿族自治縣縣長張義金說，“找准了切入點，政務服務體系建設就有了方向。”

新梯度，重力推進民生工程項目

“大河有水小河滿”，隻有全縣經濟社會發展好了，百姓的幸福指數才能提起來。青龍充分立足自身優勢，以兩個“六”撐起經濟社會發展這條“大河”。“生態宜游的美麗青龍、產業興旺的實力青龍、開放創新的活力青龍、創業宜業的富裕青龍、干淨宜居的幸福青龍、共治共享的平安青龍”的“六個青龍”建設﹔全面鋪開“四城同創”、鄉村振興、全域旅游、項目建設、生態治理、政治生態六大戰場。

青龍縣成立專班集中辦公，各個專班組以目標上牆、任務上牆、進度上牆的方式，按下了決勝的快進鍵。如今，南山公園升級為主題公園，東部龍島公園、西部鳳苑公園進一步完善，綜合公園、社區公園、“口袋”公園、街心花園等各類公園建設進一步推進，“東西拓展、南北延伸”城建步伐進一步加快……

45項民生工程項目，如期高質量按目標任務推進。目前，日處理規模500噸的生活垃圾焚燒發電項目已開工建設，生活污水無害化處理覆蓋村庄已完成206個，改造戶廁8400座，建設公廁279座。（崔嶺 農民日報·中國農網記者 孫維福）

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