大連金石灘度假區推動黨史學習教育見實見效

企業辦事如何才能少跑腿？景區裡面手機信號太弱怎麼辦？道路標線如何規劃更便於百姓出行？游客遇到黑車黑導咋解決？……這些點點滴滴的“小事”，在度假區高質量發展的大盤子中，或許是件小事﹔但對於一個企業、一位市民、一名游客來說，卻又是實實在在的“頭等大事”。

黨史學習教育開展以來，大連金石灘國家旅游度假區緊盯“關鍵小事”，注重解決“頭等大事”，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，進一步引導廣大黨員干部尋初心、悟初心、守初心、踐初心，讓黨旗在項目一線高高飄揚，讓群眾切實感受到度假區高質量發展的成果。

為企業辦好事、干實事、解難事

為快速推進項目建設，度假區各級黨組織充分發揮黨員引領示范作用，設立黨員先鋒示范崗，在項目建設中開展黨員“亮身份、樹形象、做表率”活動，將“我為群眾辦實事”實踐活動與項目服務工作專班制度進行有機融合，嚴格落實《項目服務承諾書》，推行設崗定責、承諾踐諾，積極回應企業關切、關注的問題，切實解決好企業“急難愁盼”的具體問題。

經發局黨支部聚焦主責主業，加快推動項目落地，不斷優化項目服務。今年以來，成立黨員突擊隊多次赴項目現場開展走訪服務活動，詳細了解項目進展情況，現場調度項目在建設、經營過程中遇到的問題，建立項目服務台賬，做到問題常態化收集、常態化辦理，為企業發展提供精准服務，全力營造重企、親企、愛企、富企、安企的良好氛圍。

財政局黨支部充分發揮戰斗堡壘作用，反復研究政策，推敲改革方案，一企一策，逐一落實。在度假區黨委的堅強領導下，不斷創新工作辦法，積極推動剩余參改企業改制進度，將改制難點逐一化解，最終順利完成開建總公司3家下屬企業的改制工作，破解了困擾企業十余年的改制難題。

旅游執法黨支部通過上門走訪、定期召開座談會、組建政企聯系群等多種形式，與企業零距離接觸，面對面交流，隨時掌握企業經營動態。節假日期間，支部與三大運營商進行溝通，通過增加基站等方法，有效緩解了信號弱等問題。此外，支部還通過舉辦旅游企業文化沙龍，就度假區旅游業高質量發展征求意見，並招募服務質量監督員，為提高度假區服務質量和文明旅游工作提出建議。

為民服務有力度、有速度、有溫度

規建局黨支部及時了解度假區群眾關心的問題，針對城市建設管理開展具體工作。通過對金石三街綠化景觀帶進行修復，提升紫藤河沿岸形象，為轄區居民提供整潔、優美的環境。組織專業隊伍對度假區主干道路、老舊標線進行施劃，完善度假區道路標線的整體性，為區域交通安全和百姓出行提供有力保障。支部將繼續以“為群眾辦實事”為出發點，定期梳理群眾關心的事項，結合規建工作提前統籌規劃，積極投入專業技術力量，優化建設項目效率，將百姓關心的工作做實做細。

一名黨員，一面旗幟，一個支部，一座堡壘。旅游集團作為全國文明單位，見義勇為、拾金不昧的好人好事數不勝數，他們用實際行動踐行金石灘“五員”、“五心”服務理念，用黨員初心為游客提供暖心服務，隻為讓每一位來到金石灘的游客開心而來、滿意而歸。今年，旅游集團黨支部還聯合大連市無償獻血者志願服務隊，為近100名熱心公益的志願者提供了免費參觀景點的活動，讓志願者感受來自社會的關愛。

今年以來，大黑山黨支部不斷完善服務設施，持續加大環境整治力度，通過對景區內生活垃圾排放點定期集中清理，景區衛生環境得到了極大的改善。今年4月，經改造升級的朝陽寺A級公共衛生間投入使用，一改往日無水可沖的窘境，為群眾提供了更多方便。

增強游客獲得感、幸福感、滿足感

“人民對美好生活的向往”是我們永遠為之奮斗的目標。策劃局黨支部持續聚焦人民對美好生活的新期待，通過創新舉辦各類節慶活動和大型賽事，不斷豐富廣大市民游客的文化生活。今年以來，成功舉辦了第十七屆大連國際沙灘文化節等50余項節事活動，市民游客參與度高、經濟拉動性強，為區域旅游經濟發展注入強勁動力。

地質公園黨支部在今年國慶期間舉辦了“金石灘植物園金秋賞菊會”活動，在十一黃金周期間為祖國慶生，集團員工用7200盆鮮花，拼出“祖國您好”向祖國獻禮。活動吸引了大量游客，據統計免費入園參觀人數達到6萬人次，為群眾辦實事、謀福利。

度假區全體黨員努力踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，把黨的群眾路線貫徹到各項工作中，將“我為群眾辦實事”實踐活動與服務游客相結合，熱情對待每一位游客，為游客提供優質滿意的服務。旅游執法人員認真負責對待每件投訴，並在此基礎上，聯合公安、交通等部門開展全天候的聯合執法，嚴厲打擊“黑車、黑導游、黑旅店”等旅游違法違規行為，讓旅游市場秩序更加有序規范。不斷提高旅游服務水平，讓市民和游客感到在金石灘更加“安心、順心、舒心、放心、開心”。自開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來，旅游執法支部共解決處理事件360余件，做到快速調解、妥善處置，景區服務品質不斷改善、游客體驗感和滿意度明顯提升。

一系列“關鍵小事”得到梳理，一系列事關群眾的“頭等大事”得以解決，換來的是企業、市民、游客節節攀升的獲得感、滿足感和滿意度。接下來，度假區將繼續以黨史學習教育為指引，想企業之所想，急群眾之所急，將為民辦實事活動走實、走深，為度假區高質量發展貢獻力量。

（供稿：大連金石灘國家旅游度假區黨委）

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