南京醫科大學用好“三字訣”爭做“三大員”，辦實事夯機制見實效

編者按：

為做好黨史學習教育宣傳工作，黨史學習教育官網、官微面向全國各地各部門開展公開征集，重點征集內容包括各地有力推進黨史學習教育的落實舉措、扎實開展學習教育的經驗方法、各地各部門為民辦實事的成效舉措和涌現出來的感人故事，以及黨員干部的學習感悟等。黨史學習教育官網、官微每日將擇優推薦發布。期待各地區各部門、各媒體推薦好做法、好報道。

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黨史學習教育以來，南京醫科大學緊盯師生和百姓“急難愁盼”問題，聚焦師生關切、百姓健康，用好“問得清”“抓得准”“辦得實”三字訣、爭做尋醫問診開藥方的“挂號員”“診治員”“督導員”，用師生、百姓的“好不好”檢驗辦實事成效，構建辦實事見成效出實效的閉環機制，開拓黨史學習教育引領改革發展的新局面。

“問得清”需求，做“挂號員”，訴求機制有人可聽。學校黨員干部走出“會議室”、拒絕“拍腦門”，深入一線到群眾中去，聽民聲、察民情、訪民意，一對一問清師生關切、百姓需求﹔同步，學校線上開通書記、校長信箱，辦實事專題郵箱，征求問題清單。梳理出8大類30個項目100多個問題，針對問題類型分“診室”、分輕重緩急做好“挂號”順序，讓師生和百姓的需求說得出、有人聽，為后續“分診就醫”做好台賬管理，讓自家這本仁心為民“經”念得清清楚楚。

“抓得准”難點，做“診治員”，落實機制訂單必做。學校抓准“疑難雜症”的難點，分發給不同的“診治員”來接單定制精准解決方案，制定明確的救治幫扶“路線圖”“時間表”，形成領導干部帶頭、全員自覺的落實機制，真正做到校院聯動、上下聯動，避免過程中出現“推一下動一下”的現象。同時，學校堅持重點突破，發揮醫學專業優勢，打造“千村萬戶健康行”和“醫教西行”兩個重點辦實事項目，領導干部帶頭“結對認親”，接單必做，分層分級責任到人，及時跟進工作進度，環環壓實工作責任，將優質的醫療服務、醫療教育送進革命老區、基層、社區等，全面彰顯醫學院校的責任擔當。

“辦得實”問效，做“督導員”，評估驗收嚴把成效。學校黨委成立巡回督查小組，採取“四不兩直”的方式對各單位、各部門辦實事的進展進行督導，動態跟蹤評估成果，做到敢於“瞪眼”，敢於“唱黑臉”，督導不牢、不實的項目“回爐重造”或“康養療愈”，真正讓群眾反映的“煩心事、揪心事”事事有著落、件件出成效。目前，學校已組織開展30余場醫療服務活動，覆蓋上萬名群眾，社會反響良好，心中有群眾，肩上有擔當，腳下有力量已成為南醫人為民辦實事、辦得成實事的明信片。

（供稿：南京醫科大學）

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