學史力行踐初心 實干擔當解民憂
“我們要用好這些寶貴的紅色資源,光學懂弄通還遠遠不夠,要將其轉化為解決問題和為人民服務的能力。”一堂生動的黨史學習教育課結束后,自治區高級人民法院辦公室干警馬群一邊翻看自己的學習筆記,一邊感慨道。
黨史學習教育和政法隊伍教育整頓工作開展以來,自治區各級人民法院立足審判職能,把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的著力點和落腳點,聚焦訴訟服務、審判執行、化解矛盾糾紛等群眾“急難愁盼”問題,不斷延伸司法職能,切實滿足人民群眾對司法工作的新需求、新期待。
讓訴訟服務更“智慧”
“看了‘一本通’,訴訟真輕鬆。”近日,這樣一句順口溜在錫林浩特市訴訟當事人口中流傳著。由該市人民法院訴調對接中心編印發放的《錫林浩特市人民法院一站式多元解紛、訴訟服務一本通》,讓許多當事人學會了網絡訴訟平台操作,使訴訟效率大大提升,受到廣泛好評。家住錫林浩特市的李女士滿意地說:“現在一掃二維碼,訴訟、調解都能辦,可省事兒了。”
為了給群眾提供普惠均等、便捷高效、智能精准的訴訟服務,全區各級人民法院以一站式訴訟服務中心建設為依托,加強個性化訴訟便民服務,推進智慧法院建設,一系列看得見、摸得著的舉措溫暖人心。
自治區高級人民法院與內蒙古郵政分公司簽署了集約送達服務合作協議,在全區各級人民法院開通了人民法院送達平台目的地集中打印郵寄功能,線上跨域、線下同城的郵寄送達新模式將長途郵件轉變為同城郵件,極大節省了在途時間,為當事人縮減了訴訟成本。
鄂爾多斯市中級人民法院引進訴訟服務遠程櫃台,當事人隻需攜帶本人身份証,即可遠程與客服人員高清視頻溝通,在線辦理包括申請糾紛調解、申請立案、訴訟風險評估、案例查詢、案件材料送達查詢等相關訴訟服務及咨詢。
包頭市青山區人民法院上線“道交一體化”平台,涉及道路交通事故糾紛的當事人不必再“多點多線”奔波於不同機構之間,隻要通過“鍵對鍵”“屏對屏”的線上渠道,足不出戶就可以參與訴前調解。
審判執行提質增效
優化案件質效指標,最大限度促進矛盾糾紛有效化解,是審判工作的出發點和落腳點。全區各級人民法院強化群眾觀念,充分發揮巡回審判功能,將法庭搬到了小區、工廠、田間地頭,致力為群眾提供全方位、有溫度的訴訟服務。
近日,在赤峰市翁牛特旗阿什罕蘇木東高日蘇嘎查,兩位牧民在巡回法庭法官的見証下握手言和,一起持續了3年的草牧場糾紛終於畫上了句號。
東高日蘇嘎查牧民呼某與海某的草牧場相鄰,海某對草牧場進行重新圍欄后,兩人因草場的劃分產生了糾紛。呼某提起民事訴訟,要求海某對其實施的侵權行為承擔法律責任。案件承辦法官認真了解案情后,考慮到牧民居住地較為偏遠,交通不便,於是決定將庭審現場搬到原被告的草場。經過法官耐心細致地調查、審理、調解,最終原被告雙方達成一致,案件圓滿解決。
“不用我們跑腿,官司就解決了,必須給法院點個贊!”原告呼某激動地說。
為切實維護人民群眾合法權益,推動化解“執行難”問題,全區各級人民法院根據實際制定了專項執行工作方案,集中攻堅涉民生案件、涉黨政機關案件、涉企案件,集中清理超期未執結案件、“終本”案件及執行案款超期未兌付問題,打通公平正義“最后一公裡”。
專項行動開展以來,全區各級人民法院累計發放執行案款25.41億元,清理不明款項3.2億元﹔3年以上超長期未執結案件已結91件﹔7個中級人民法院、34個基層人民法院不明案款清零﹔3個中級人民法院、18個基層人民法院超長期未發放案款清零。
把矛盾化解在家門口
能否把矛盾化解在基層,化解在百姓家門口,這既是基層群眾的期盼,也是全區各級人民法院為之努力的目標。
為推動黨史學習教育走深走實,各級人民法院強化訴源治理,通過“人民法院在線調解平台”,構建了“社區法官室”等線下調解平台,運用委派調解、司法確認等多種方式推進矛盾化解。截至目前,全區共有3200名調解員、1165個調解組織,糾紛調解成功率達70.44%。
日前,蘇尼特左旗人民法院干警薩拉來到達來蘇木呼格吉勒圖嘎查的法院巡回聯系點,通過“人民法院在線調解平台”成功化解了一起借款糾紛案件。
由於該起糾紛的原被告均因家中有事不便前往法院,因此,法官決定採取就近辦案和“互聯網+”調解模式。雙方連線后,法官和人民調解員在線上進行調解,隻用了半小時,雙方就達成了還款協議,矛盾糾紛就此化解。
據薩拉介紹,蘇尼特左旗人民法院充分利用“訴訟服務中心(旗)+訴訟服務站(蘇木鎮)+巡回審理點(嘎查)+黨員中心戶(牧戶)”四級網格化全覆蓋一站式訴訟服務體系,通過“人民法院在線調解平台”開展網上開庭、電子送達等執法辦案方式,讓人民群眾足不出戶也能夠享受到便利的司法服務。
涉訴信訪工作是審判執行工作的“晴雨表”,也是社會和諧穩定的“風向標”。全區各級人民法院不斷創新方式方法提高涉訴信訪工作質效,妥善化解矛盾糾紛。鄂爾多斯市中級人民法院大膽改變原有工作機制,安排審執業務部門領導干部和35周歲以下青年干警到訴訟服務中心信訪輪流值班,努力發揮各類工作人員的優勢特點,從不同角度入手,用心用情化解信訪積案﹔興安盟中級人民法院為領導干部接待群眾來訪工作制定了具體實施辦法,積極推動涉訴信訪矛盾化解,取得顯著效果。
“全區各級人民法院堅持以人民為中心的發展思想,高標准謀劃部署、高質量推進落實,用好用活紅色資源,入腦入心悟思想、用心用情辦實事,不斷推動黨史學習教育往心裡走、往深裡走、往實裡走。”自治區高級人民法院黨組成員、副院長那瀾說。(本報記者 李晗)
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